فعالیت کلاسی 10 صفحه 75 پودمان 4 اخلاق پایه دوازدهم
فعالیت کلاسی 10 صفحه 75 اخلاق پایه 12 پودمان چهارم
فعالیت صفحه 75 پودمان 4 اخلاق حرفه ای دوازدهم
بحث و گفت و گو
فرض کنید به یک مشتری قول داده اید که در مدت زمان معینی، محصول را برایش تولید و آماده میکنید. به سؤالات زیر در گروه پاسخ دهید:
1- اگر پیشنهادهای جدیدی برای کار داشته باشید ولی نتوانید محصول را به موقع به دست مشتری برسانید، چه تصمیمی می گیرید؟
……………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………...………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………
2- اصطلاح “زخمی کردن کار” و عدم پایبندی به زمان مقرر در تحویل کار چه مشکلی را به وجود می آورد؟
……………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………….……………………………………..
……………………………………………………………………………………………………………………………………
3- اگر نتوانستید محصول را به دست مشتری برسانید چگونه رضایت مشتری را به دست می آورید؟
……………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………
4- عدم پایبندی به قول با مشتری چه آثاری دارد؟
……………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………
پاسخ:
پاسخ 1: همیشه اولویت با قولی است که داده شده و ابتدا باید وضعیت آن مشخص شود.
پاسخ 2: رزومه کاری فرد را رو به نابودی برده و باعث ایجاد بی اعتمادی خواهد شد.
پاسخ 3: ضمن بیان علت با وضوح کامل و پرهیز از هر نوع دروغ گویی هدیه ای برای جلب رضایت وی ضمیمه محصول بشود.
پاسخ 4: باعث ایجاد بی اعتمادی مشتری شده و تقریبا غیر قابل ترمیم است.
فعالیت 10 صفحه 75 اخلاق پایه دوازدهم فنی و کاردانش
جواب فعالیت کلاسی صفحه 75 پودمان 4 اخلاق حرفه ای پایه 12
گردآوری توسط: مرجع انشا ensha.org
اخطار:
کپی برداری از مطالب “مرجع انشا” در سایت ها و وبلاگ ها ممنوع می باشد در صورت مشاهده مراتب به سایت ساماندهی و همچنین به DMCA Report از طریق گوگل گزارش داده خواهد شد. استفاده در مدارس و مکان های آموزشی هیچ مانعی ندارد.
